Ship hàng là hình thức vận chuyển hàng hóa từ địa điểm người gửi đến địa điểm người nhận thông qua các dịch vụ vận chuyển hoặc kênh thương mại điện tử.
Quá trình ship hàng bao gồm nhiều công đoạn như đóng gói sản phẩm, chọn dịch vụ vận chuyển phù hợp với thực hiện các thủ tục cần thiết để hàng hoá được giao đến người nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Hình thức này thường được các doanh nghiệp, chủ shop online thường xuyên sử dụng.
Những hình thức ship hàng phổ biến ngày nay
Ngày nay, việc giao hàng ngày càng trở nên phổ biến với nhiều hình thức khác nhau, giúp chủ shop linh hoạt trong việc lựa chọn phương thức phù hợp với từng loại hàng hóa và nhu cầu kinh doanh. Dưới đây là một số hình thức ship hàng phổ biến mà các chủ shop có thể tham khảo:
1. Freeship
Freeship là hình thức giao hàng mà khách hàng không phải chi trả phí vận chuyển, thay vào đó, chủ shop sẽ chịu toàn bộ chi phí này.
Đây là một chiến lược hiệu quả giúp kích thích nhu cầu mua sắm và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, để tối ưu hóa lợi nhuận, chủ shop cần có chiến lược áp dụng freeship hợp lý nhằm tránh gia tăng chi phí vận hành.
Ưu điểm của freeship:
- Thu hút khách hàng: Khách hàng có xu hướng ưu tiên mua sắm tại các cửa hàng miễn phí vận chuyển.
- Tăng doanh số bán hàng: Freeship kích thích người mua chốt đơn nhanh hơn, giúp gia tăng số lượng đơn hàng.
- Nâng cao tính cạnh tranh: Cửa hàng áp dụng freeship thường có lợi thế cạnh tranh cao hơn so với đối thủ.
Khi nào nên áp dụng freeship?
- Trong các dịp khuyến mãi lớn như lễ, Tết, hoặc ngày “sale đôi” (11/11, 12/12…).
- Khi khai trương chi nhánh mới, cần thu hút thêm khách hàng.
- Tri ân khách hàng thân thiết để giữ chân người mua và tăng lòng trung thành.
2. Dịch vụ ship hàng thu hộ (SHIP COD)
Ship COD (Cash On Delivery) là phương thức vận chuyển cho phép khách hàng thanh toán khi nhận hàng. Người giao hàng sẽ thu tiền trực tiếp từ khách sau khi họ kiểm tra sản phẩm, sau đó số tiền sẽ được hoàn trả lại cho chủ shop.
Ưu điểm của ship COD:
- Tăng niềm tin của khách hàng: Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán, giúp họ yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm.
- Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi: Đối với khách hàng mới, ship COD giúp loại bỏ tâm lý e ngại khi thanh toán online, từ đó thúc đẩy quyết định mua hàng nhanh hơn.
- Mở rộng tệp khách hàng: Phù hợp với những khách hàng chưa có thẻ ngân hàng hoặc không muốn chia sẻ thông tin tài khoản khi thanh toán.
Khi nào nên sử dụng ship COD?
- Khi bán các sản phẩm có giá trị vừa phải, dễ kiểm tra và giao nhận.
- Nhắm đến đối tượng khách hàng mới, chưa quen với mua sắm trực tuyến.
- Khi muốn tăng độ tin cậy, tạo dựng uy tín với khách hàng để thúc đẩy doanh số.
3. Dịch vụ giao hàng thanh toán trước
Ship trả trước là hình thức khách hàng thanh toán toàn bộ tiền hàng và phí vận chuyển trước khi nhận hàng. Hình thức này thường được thực hiện qua các ví điện tử (Zalo Pay, Momo, Shopee Pay) hoặc chuyển khoản ngân hàng. Đây là phương thức tiện lợi, đảm bảo quyền lợi cho người bán và ngày càng được nhiều khách hàng lựa chọn.
Ưu điểm của ship trả trước:
- Giảm thiểu rủi ro cho người bán: Giúp chủ shop thu hồi vốn nhanh, tránh tình trạng khách hàng từ chối nhận hàng hoặc không thanh toán.
- Quản lý dòng tiền hiệu quả: Dễ dàng kiểm soát tài chính, tái đầu tư vào sản xuất, kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Kiểm soát đơn hàng tốt hơn: Các đơn hàng đã thanh toán trước giúp chủ shop chủ động trong việc xử lý, giao nhận nhanh chóng và chính xác hơn.
Khi nào nên áp dụng ship trả trước?
- Khi bán các sản phẩm có giá trị cao, cần đảm bảo thanh toán trước.
- Đối với hàng đặt theo yêu cầu riêng, sản phẩm cá nhân hóa.
- Khi doanh nghiệp muốn quản lý dòng tiền chặt chẽ và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
Vì sao nên sử dụng dịch vụ ship hàng?
Dịch vụ giao hàng không chỉ giúp các chủ shop tối ưu hóa hoạt động kinh doanh mà còn nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Dưới đây là những lợi ích nổi bật khi sử dụng dịch vụ ship hàng:
1. Mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng
Giao hàng tận nơi giúp các doanh nghiệp và shop kinh doanh tiếp cận khách hàng trên toàn quốc, thậm chí vươn ra thị trường quốc tế. Khi mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, một dịch vụ ship hàng nhanh chóng, tiện lợi sẽ là lợi thế cạnh tranh quan trọng.
2. Tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành
Thay vì phải đầu tư vào đội ngũ giao hàng riêng và phương tiện vận chuyển, việc sử dụng dịch vụ ship hàng giúp chủ shop cắt giảm chi phí nhân sự, tối ưu nguồn lực và tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi.
3. Nâng cao uy tín và tính chuyên nghiệp
Một dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp sẽ tạo ấn tượng tốt với khách hàng, giúp xây dựng lòng tin và nâng cao hình ảnh thương hiệu. Khi đơn hàng được giao đúng hẹn, đảm bảo an toàn, khách hàng sẽ hài lòng và sẵn sàng quay lại mua sắm nhiều lần.
Quy trình vận chuyển hàng hóa tại Trang Huy Logistics
Quy trình ship hàng tại Trang Huy Logistics được thiết kế đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi, giúp các chủ shop giao hàng đến tay khách một cách dễ dàng và hiệu quả.
1. Đóng gói hàng hóa
- Chọn bao bì: Sử dụng hộp carton, túi nilon hoặc bao bì phù hợp theo kích thước và trọng lượng hàng hóa.
- Bảo vệ sản phẩm: Dùng vật liệu đệm như xốp, bọt khí hoặc giấy vụn để hạn chế va đập trong quá trình vận chuyển.
- Dán nhãn: Ghi rõ thông tin người gửi, người nhận, địa chỉ, số điện thoại và nội dung hàng hóa lên bao bì để đảm bảo giao nhận chính xác.
2. Tạo đơn vận chuyển hàng
- Truy cập và nhập thông tin: Vào website hoặc ứng dụng của Trang Huy Logistics, nhập thông tin người gửi, người nhận, địa chỉ, số điện thoại, dịch vụ vận chuyển, khối lượng, kích thước và giá trị hàng hóa.
- In mã vận đơn: Sau khi tạo đơn thành công, hệ thống sẽ tự động cấp mã vận đơn. Chủ shop cần in và dán mã này lên kiện hàng để thuận tiện cho quá trình xử lý.
3. Gửi hàng đến bưu cục hoặc sử dụng dịch vụ lấy hàng tận nơi
- Giao hàng: Mang hàng hóa đã đóng gói đến bưu cục gần nhất hoặc yêu cầu nhân viên Trang Huy Logistics đến tận nơi lấy hàng.
- Kiểm tra: Nhân viên sẽ kiểm tra, cân đo hàng hóa để xác nhận thông tin đơn hàng trước khi vận chuyển.
4. Theo dõi đơn hàng trong quá trình vận chuyển
- Theo dõi trực tuyến: Sử dụng mã vận đơn để kiểm tra tình trạng đơn hàng thông qua website hoặc ứng dụng của Trang Huy Logistics.
- Nhận thông báo: Hệ thống sẽ gửi thông báo qua email, Zalo hoặc SMS về các giai đoạn của quá trình vận chuyển, giúp bạn dễ dàng kiểm soát đơn hàng mọi lúc, mọi nơi.
Trang Huy Logistics – Giải pháp ship hàng toàn diện cho chủ Shop Online
Là một trong những đơn vị logistics hàng đầu tại Việt Nam, Trang Huy Logistics tự hào mang đến đa dạng dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, đặc biệt là các chủ shop kinh doanh online.
Với sự chỉn chu trong từng dịch vụ, Trang Huy Logistics luôn là lựa chọn đáng tin cậy của nhiều chủ shop nhờ những ưu điểm vượt trội sau:
Giao hàng nhanh chóng
Trang Huy Logistics sở hữu đội ngũ giao nhận chuyên nghiệp cùng hệ thống vận hành hiện đại, đảm bảo xử lý đơn hàng nhanh chóng và vận chuyển đúng thời gian cam kết. Tùy theo nhu cầu, khách hàng có thể lựa chọn các dịch vụ như:
- Chuyển phát nhanh hàng hóa, tài liệu
- Giao hàng hẹn giờ, giao hàng hỏa tốc
- Vận chuyển thương mại điện tử trên toàn quốc
Nhờ đó, người mua có thể nhận hàng nhanh chóng, giảm thiểu tình trạng chờ đợi quá lâu dẫn đến hoàn đơn.
Ngoài ra, chủ shop còn có thể kiểm soát đơn hoàn hiệu quả hơn với tính năng “Xác nhận hoàn hàng” trên app/website của Trang Huy Logistics.
Chi phí cạnh tranh – Tiết kiệm hơn
Không chỉ nổi bật về tốc độ giao hàng, Trang Huy Logistics còn mang đến bảng giá hợp lý, tối ưu chi phí vận chuyển cho khách hàng. Đặc biệt, đơn vị thường xuyên triển khai chương trình ưu đãi, chiết khấu hấp dẫn dành cho khách hàng thân thiết, giúp chủ shop tiết kiệm chi phí và tăng lợi nhuận.
Dịch vụ tiện ích – Hỗ trợ chủ shop tối đa
Bên cạnh dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp, Trang Huy Logistics còn cung cấp nhiều tính năng hữu ích nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, bao gồm:
- Tạo đơn nhanh không cần đăng nhập trên app, giúp chủ shop thao tác dễ dàng, tiết kiệm thời gian.
- Dịch vụ đổi hàng: Hỗ trợ thu hồi hàng cũ, đổi hàng mới cho khách chỉ với vài bước đơn giản.
- Thông báo đơn hàng qua Zalo, SMS: Giúp khách hàng cập nhật tình trạng đơn hàng nhanh chóng, tiện lợi.
Với những ưu điểm trên, Trang Huy Logistics cam kết mang đến giải pháp vận chuyển tối ưu nhất, giúp chủ shop phát triển kinh doanh bền vững và hiệu quả!
Hy vọng những thông tin trong bài viết đã giúp các chủ shop hiểu rõ hơn về ship hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị vận chuyển uy tín, chuyên nghiệp, hãy liên hệ ngay với Trang Huy Logistics để trải nghiệm dịch vụ tốt nhất!
Danh mục: Cẩm nang Logistics
Trang Huy Logistics
Website: tranghuylogistics.com
Facebook: Trang Huy Logistics
Email: marketing@tranghuylogistics.com – sales@tranghuylogistics.com
Hotline: 0903 269 299 – 0963 567 700 – 1900 299933
Địa chỉ: Số 129 Phạm Văn Đồng, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.
